Un des fondements essentiels de la pensée Lean c’est le Kaizen — le processus d’amélioration continue. Toyota, une des entreprises les plus performantes au monde, attribue une grande part de son succès à son approche très cadrée de résolution de problème. Cette approche est appelée quelques fois raisonnement A3 (tiré du format de la feuille de papier A3 utilisé pour y consigner par écrit la connaissance relative à chaque effort de résolution de problème)

Vous trouverez à télécharger ci-après un modèle A3 ainsi qu’un exemple réel de résolution de problème.

A3

Vous avez des questions sur le modèle A3 ? Vous trouverez toutes les réponses dans la FAQ qui accompagne le modèle.

L’exemple a été développé par Tom Poppendieck et Henrik Kniberg. et utilisé lors des conférences Deep Lean 2009 à Stockholm et Agile 2009 à Chicago. Il est basé sur un cas réel, et nous l’utilisons régulièrement lors de séances d’apprentissage et de coaching de techniques de résolution de problèmes.

Note du traducteur : La présente traduction est celle de la version 1.2 du modèle A3.
La version 1.1 du modèle A3 avait été traduite par Olivier Patou et est disponible sur son blog à cette page


Auteurs : Henrik Kniberg et Tom Poppendieck
Source : A3 Template
Date de parution originale (version 1.2): 28 Avril 2015


Traducteur : Nicolas Mereaux
Date de traduction : 13/10/2016


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